Bancos, un mal necesario y mi batalla contra las comisiones por cambio de divisa

En mi situación de trabajador freelance los bancos son un mal necesario. He de retirar dinero desde el extranjero y eso me ha llevado a una particular batalla contra las comisiones por cambio de divisa. Una batalla que por el momento estoy perdiendo.

Antes de viajar investigué algunas opciones y por recomendación llegué a Evo Banco. Una entidad diferente a las que conocía que ofrece una cuenta con condiciones muy ventajosas y sin comisiones. Y que casualmente coincide con nombre del actual presidente de Bolivia 😀

Al abrir la cuenta me comentan que sus tarjetas nunca cobran comisiones y que si algún cajero me cobra es cosa del banco dónde se retira el dinero. Así que es probar hasta encontrar aquellos cajeros que no cobren por esas transacciones. Y efectivamente fue así, encontré cajeros que no cobraban nada así que podía recibir mis pagos al cambio oficial. Era feliz.

 

Un tiempito más tarde…

Bastaaaaante más tarde en realidad, me entero que algo cambió. ¿Cómo? resulta que a un familiar le recomiendo la cuenta evo para retiradas en el extranjero y él me envía este enlace «ALERTA EVO Banco: ¡Cuidado con los nuevos tipos de cambio!…»

No salgo de mi asombro, han pasado más de 8 meses y no tenía la menor idea de esa modificación en el cambio de divisa. Hay muuuchas webs que escriben sobre ello y denuncian comisiones trampa. Escribí por twitter a la entidad preguntado cuándo y por qué medio se comunicó dicho cambio y me respondieron Como habitualmente, el verano pasado, a través del apartado de «Correspondencia» al que puedes acceder desde Banca Electrónica o Banca Móvil. Un saludo.

Después de buscar un rato encuentro el mensaje bajo el título de ‘comunicación general’. Sólo tengo activa la correspondencia electrónica por email donde recibo todas las transacciones que se realizan en mi cuenta pero no hay rastro de esta notificación que descubro muchos meses después por primera vez.

Y hasta aquí viviendo la felicidad del ignorante…

No se cuantas veces habré leído ese comunicado… Para más guasa lo venden como una mejora, ¡pero para ellos! por eso será que se hacen llamar «la banca inteligente». Pero el texto central se lleva la palma «Respecto de las transacciones realizadas en moneda distinta al euro, el tipo de cambio aplicado por EVO Banco, S.A.U. será el disponible en cada momento en su web www.evobanco.com» Para mi se traduce en «Cuando uses la tarjeta de crédito en el extranjero te vamos a cobrar lo que nos venga en gana, descúbrelo en nuestra página web (si encuentras el enlace jejeje). Ah! y nunca te cobramos comisiones.» Nos toman por imbéciles.

Para los curiosos tengo el enlace para consultar el tipo de cambio de divisa que aplican.

https://www.evobanco.com/ayuda/consultar-cambio-divisa/

He leído esa página varias veces en todas las direcciones y no encuentro por ningún lado mención alguna al tipo de cambio propio que aplica evo y que en realidad es distinto al de visa y mastercard. Lo he comprobado yo mismo realizando una retirada de efectivo en dólares y comparado con el cambio oficial observo una diferencia de casi el 3%.

 

Pero eso no es todo, si miramos en su web podemos ver esto en las condiciones de la tarjeta inteligente (que no se puede llamar de otra forma).

pues no me parece poco la verdad pero si seguimos bajando todavía hay más…

De aquí a Kuala Lumpur dicen…, tendrán un cero en transparencia pero manejan el sentido del humor.

Otro banco afiliado a mi lista negra, y no son pocos…

¡Hasta nunca banca inteligente!

 

PS. Las imágenes incluidas y los textos citados son 100% reales y actuales, no se ha alterado ni una coma.

PS2. Mi búsqueda no ha terminado. ¿Existirá la banca ética? ¿Utopía?